INQA-Coaching
Mach dein Unternehmen fit für die digitale Zukunft.
INQA-Coaching für die Zukunft deines Marketings
Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Digitalisierung, demografischer Wandel und neue Marktanforderungen wirken direkt auf Geschäftsmodelle, Abläufe und Zusammenarbeit im Unternehmen. Viele KMU und Start-ups spüren den Handlungsdruck, finden im Tagesgeschäft aber selten den Raum, Veränderungen strukturiert anzugehen.
Genau hier setzt die „Initiative Neue Qualität der Arbeit“ (INQA) an. Das Programm wird vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) und dem Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert und ermöglicht dir als Unternehmen einen niedrigschwelligen Zugang zu professioneller Begleitung. Es hilft dir, im digitalen Wandel wettbewerbsfähig und attraktiv für Fachkräfte zu bleiben.
Gemeinsam mit einem autorisierten INQA-Coach gehst du die Veränderungen in deinem Unternehmen an und gestaltest diese aktiv mit. Wir arbeiten an euren konkreten Herausforderungen und nutzen die Chancen des digitalen Fortschritts, zum Beispiel um Arbeitsabläufe zu verbessern, Geschäftsideen umzusetzen oder Vertriebskanäle zu etablieren.
Das Besondere am INQA-Coaching: Veränderungen werden nicht im kleinen Kreis „vorgeplant“, sondern gemeinsam mit den Mitarbeitenden in einem agilen Vorgehen entwickelt. So entsteht ein beteiligungsorientierter Prozess, der langfristig im Unternehmen verankert werden kann.
Das INQA-Coaching im Überblick
Wer kann das INQA-Coaching nutzen?
Damit dein Unternehmen eine Förderung im Rahmen des INQA‑Coachings erhalten kann, müssen diese Voraussetzungen erfüllt sein:
- Beschäftigtenzahl: mind. 1 sozialversicherungspflichtige Vollzeitstelle im letzten Geschäftsjahr sowie insgesamt weniger als 250 Mitarbeitende
- Firmensitz und Arbeitsstätte: beide in Deutschland
- Umsatz: Jahresumsatz höchstens 50 Mio. Euro bzw. Jahresbilanzsumme höchstens 43 Mio. Euro
- Unternehmensform: rechtlich selbstständig, Angehörige der Freien Berufe oder gemeinnütziges Unternehmen
- Gründung: Unternehmen besteht seit mind. zwei Jahren am Markt
Die Details zur Förderfähigkeit klärst du in der INQA‑Erstberatung gemeinsam mit der INQA‑Beratungsstelle.
Illustration: Initiative neue Qualität der Arbeit
Zu welchen Themen kannst du uns beraten?
Gefördert wird ein INQA‑Coaching nach der vorgegebenen Methode. Es muss sich auf einen personalpolitischen oder arbeitsorganisatorischen Veränderungsbedarf beziehen, der im Kontext der digitalen Transformation in deinem Unternehmen steht.
Als autorisierter INQA‑Coach begleite ich dich unter anderem bei Themen wie:
- Digitale Ergänzung eines bestehenden Geschäftsmodells (z.B. durch digitale Produkte oder Services)
- Aufbau neuer digitaler Vertriebskanäle (z. B. Online‑Shop oder digitale Lead‑Strecken)
- Einführung digitaler Tools und Prozesse (z. B. Aufgabenmanagement, Kampagnenplanung, Zusammenarbeit im Team)
- Aufbau von Kompetenzen für neue digitale Kommunikationskanäle (z. B. LinkedIn oder Google Ads)
Illustration: Initiative neue Qualität der Arbeit
Welchen Umfang hat die Förderung?
Gefördert werden ausschließlich INQA-Coachings nach der vorgegebenen Methode.
- Umfang: bis zu 12 Beratungstage à 8 Stunden
- Tagessatz: maximal 1.200 Euro netto pro Beratungstag
- Kostenaufteilung: 80 % der förderfähigen Beratungskosten werden erstattet, 20 % trägst du als Unternehmen selbst
- Zeitraum: Das Coaching muss innerhalb von 7 Monaten nach Ausgabe des INQA‑Coaching‑Schecks abgeschlossen sein
- Einmalige Nutzung: im aktuellen Förderzeitraum (2023 – 2028) kann die Förderung nur einmal in Anspruch genommen werden
Erstattet werden ausschließlich Beratungskosten autorisierter INQA‑Coaches. Neben- und Zusatzkosten (z. B. Fahrtkosten, Verbrauchsmaterial) sind nicht förderfähig.
Illustration: Initiative neue Qualität der Arbeit
Wie läuft der Förderprozess ab?
Die INQA‑Förderung folgt einem klaren, mehrstufigen Ablauf. Die INQA‑Beratungsstelle begleitet dich dabei durch die Formalitäten.
- INQA‑Erstberatung: Du startest bei einer regionalen INQA‑Beratungsstelle. Dort werden die Fördervoraussetzungen und euer konkreter Unterstützungsbedarf geklärt.
- INQA‑Coaching im Betrieb: Mit dem INQA‑Coaching‑Scheck beauftragst du mich als autorisierten INQA‑Coach. Das Coaching findet über 4 bis 7 Monate im Unternehmen statt und folgt der vorgegebenen Methode.
- Abrechnung: Nach Abschluss des Coachings stellst du den Antrag auf Kostenerstattung. Dieser muss innerhalb von 1 Monat nach Coaching‑Ende eingereicht werden.
- Abschlussgespräch: Etwa 3 bis 6 Monate nach Coaching‑Ende führt die INQA‑Beratungsstelle mit dir ein Abschlussgespräch zur Auswertung der Ergebnisse.
Die Auszahlung des Zuschusses erfolgt nach Prüfung der eingereichten Unterlagen. Während des gesamten Prozesses steht dir die INQA-Beratungsstelle unterstützend zur Seite.
Infografik: Initiative neue Qualität der Arbeit
Ausführliche Informationen zum INQA-Coaching findest du auf der Internetseite der „Initiative Neue Qualität der Arbeit“.
Durchführung des INQA-Coachings
Das INQA-Coaching erfolgt in drei Phasen und sollte als konzentrierter Prozess durchgeführt werden. Es wird empfohlen, die vorgegebene Dauer der jeweiligen Phasen einzuhalten.
Für die Durchführung werden insgesamt bis zu sieben Monate und maximal 12 Beratungstage für mich als INQA-Coach veranschlagt. Bitte plane auch ausreichend Zeit für die am INQA-Coaching teilnehmenden Mitarbeitenden ein.
Die einzelnen Phasen im Detail kannst du der nachfolgenden Übersicht entnehmen. Keine Sorge, als INQA-Coach führe ich dich durch den gesamten Coaching-Prozess und erkläre dir die Beteiligten, den Ablauf und die Ergebnisse jeweils im Detail.
Infografik: Initiative neue Qualität der Arbeit
Elemente des agilen Vorgehens
- Schrittweises Vorgehen: Nicht alles kann vorab geplant werden. Das INQA-Coaching folgt einem agilen Setting und keinem vorgedachten Masterplan.
- Lösungs- und Praxisorientierung: In definierten Arbeitsphasen von ca. 4 Wochen werden reale Veränderungen im Betriebsalltag implementiert, erprobt und evaluiert.
- Konsequente Beteiligung: Die Mitarbeitenden werden an der Entwicklung und Umsetzung beteiligt, um so Akzeptanz zu schaffen und vorhandenes Wissen und Kompetenzen zu aktivieren und zu nutzen.
- Nachhaltigkeit: Es entstehen nachhaltige, von allen getragene Lösungen und eine neue Lern- und Fehlerkultur im Betrieb.
Über mich
Mehr über deinen INQA-Coach.
Mein Name ist Anne Meinhardt und ich bin autorisierte INQA-Coach und Marketing-Expertin mit über 15 Jahren Berufserfahrung auf Agentur- und Unternehmensseite. Durch meine unterschiedlichen beruflichen Perspektiven habe ich Marketing in all seinen Facetten erarbeitet, umgesetzt und erlebt.
Viele KMU spüren den Veränderungsbedarf in ihrem Unternehmen, wissen aber nicht, wie sie den ersten Schritt angehen sollen. Das Tagesgeschäft lässt kaum Raum, um strukturiert an der eigenen Zukunft zu arbeiten. Veränderungsprozesse werden angeschoben, verlaufen sich dann im Alltag und hinterlassen Frustration statt Fortschritt. Hinzu kommt: Wer Veränderungen nur im kleinen Kreis der Führungsebene entwickelt, verliert die Mitarbeitenden auf dem Weg und damit die wichtigste Ressource für eine nachhaltige Umsetzung.
Genau hier komme ich als INQA-Coach ins Spiel. Ich bringe meine Expertise in den Bereichen Marketingstrategie, -konzeption und ‑organisation sowie Geschäftsmodellentwicklung in den Veränderungsprozess ein. Dabei verstehe ich mich als Sparringspartnerin auf Augenhöhe, die dir hilft, das Beste aus deinem Unternehmen herauszuholen.
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Jetzt gemeinsam loslegen!
Du möchtest dein Unternehmen fit für die digitale Zukunft machen? Dann nutze jetzt das Kontaktformular und schicke mir eine Anfrage. Falls du schon konkrete Vorstellungen für dein INQA-Coaching hast, lass es mich wissen. Für den Fall, dass du einen Rückruf wünschst, vermerke bitte in deiner Nachricht, wann du erreichbar bist.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zum INQA-Coaching und meine Antworten darauf.
Ablauf und Zusammenarbeit
Wie ist der Coaching-Prozess aufgebaut?
Das Coaching läuft in drei Phasen: Initialphase (Ziele, Team, Kick-off), Innovationsphase (3–4‑wöchige Arbeitszyklen mit Planung und Auswertung) und Lernphase (Ergebnisse sichern, Abschlussbericht, nächstes Vorgehen). Alle Schritte sind beteiligungsorientiert und praxisnah.
Wichtig: Der Einstieg erfolgt vorab über die Erstberatung bei einer INQA-Beratungsstelle. Dort werden Förderfähigkeit und Themen geprüft, im Anschluss erhältst du den INQA-Coaching-Scheck.
Wer aus dem Unternehmen ist am INQA-Coaching beteiligt?
Es gibt zwei Modelle, die von der Unternehmensgröße abhängig sind. In beiden Fällen gilt: Führung trifft Entscheidungen, Mitarbeitende gestalten mit.
Lenkungskreis:
- mind. 1 Person aus der Geschäftsführung und mind. 1 Vertreter:in der Beschäftigten (z. B. Betriebsrat)
- Empfehlung: 3–5 Personen
- Aufgabe: Themen setzen, Ressourcen sichern, Fortschritt bewerten, Entscheidungen treffen
Lab‑Team:
- mind. 2 Beschäftigte aus den relevanten Bereichen (ohne Geschäftsführung)
- Empfehlung: 3–6 Expert:innen
- Aufgabe: Lösungen entwickeln, im Alltag testen, Feedback einsammeln
Lab‑Team‑Verantwortliche:r:
- 1 Person aus dem Lab‑Team
- Aufgabe: zentrale Ansprechperson, Koordination im Alltag, Impulse und Infos zwischen Lab‑Team und Lenkungskreis
Kleines Modell (1 bis <10 Mitarbeitende)
Lenkungssitzung:
- mind. 1 Person aus der Geschäftsführung und mind. 1 Beschäftigte:r
- Aufgabe: Ziele klären, Entscheidungen treffen, Ergebnisse prüfen
Lab‑Phase:
- mind. 1 Person aus der Geschäftsführung und mind. 1 Beschäftigte:r arbeiten gemeinsam iterativ
- Aufgabe: Maßnahmen entwickeln, direkt umsetzen, auswerten
Wie viel zusätzliche interne Zeit sollte ich für das INQA-Coaching einplanen?
Für das Lab‑Team solltet ihr ca. 3–5 Stunden pro Woche je Zyklus (Workshops, Umsetzung, Abstimmung) einplanen. Für den Lenkungskreis ca. 1–2 Stunden je Meilenstein (Kick-off, Zwischen- und Abschlussrunden).
Wie wird der Fortschritt dokumentiert?
Die Dokumentation ist fester Bestandteil des INQA-Coachings, alle Unterlagen werden dir und deinen Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden folgende Meilensteine von mir dokumentiert:
- Kick‑off‑Workshop: Ausgangslage, Ziele, Arbeitsprogramm, Vereinbarungen zur 1. Planungssitzung, Besetzung von Lenkungskreis und Lab‑Team bzw. Lenkungssitzung und Lab‑Phase.
- Drei Fortschrittsberichte (für jede Arbeitsphase ein Bericht): Ergebnisse, Lernerfahrungen und Entwicklungen pro Arbeitsphase sowie Bewertung durch Lenkungskreis bzw. Lenkungssitzung.
- Abschlussbericht: Auswertung der drei Arbeitsphasen, Konzept und Methoden auf Basis der Evaluationssitzung, Vereinbarungen für das weitere Vorgehen.
Ziel der Dokumentation ist es, für Transparenz im Prozess zu sorgen, die Qualität zu sichern und die reibungslose Abrechnung der Förderung zu gewährleisten.
Kann das INQA-Coaching auch online stattfinden?
Ja, teilweise. INQA-Coachings finden „in der Regel“ vor Ort im Unternehmen statt. Das Coaching (oder einzelne Bestandteile davon) kann digital durchgeführt werden, wenn technisch-organisatorisch sichergestellt ist, dass dadurch keine Beschäftigtengruppe vom Prozess ausgeschlossen wird (z. B. wegen fehlender technischer Ausstattung).
Ich empfehle nach Möglichkeit eine hybride Variante. Der Kick-off-Workshop und die verschiedenen Sitzungen finden in Präsenz statt, die Expert:inneninterviews sowie meine Unterstützung während der Arbeitsphase erfolgen digital.
Antragsstellung und Zahlungen
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Unterstützung bei den Formalitäten brauche?
Die INQA-Beratungsstellen (IBS) sind die zentrale Anlaufstelle für die Betriebe und helfen dir bei formalen und administrativen Themen.
- Sie führt die INQA-Erstberatung durch und ermittelt den konkreten betrieblichen Unterstützungsbedarf.
- Sie prüft im Rahmen der Erstberatung, ob dein Unternehmen die Fördervoraussetzungen erfüllt, und stellt den INQA-Coaching-Scheck aus.
- Sie unterstützt sich bei den formalen Anforderungen für das INQA-Coaching (Fördervoraussetzungen, Interessenbekundung, Dokumentation, Antrag auf Kostenerstattung).
- Sie führt nach Ende des INQA-Coachings das Abschlussgespräch mit dir, um die Ergebnisse zu bilanzieren.
Wann muss ich deine Rechnung zahlen?
Ich stelle i. d. R. zwei Rechnungen: 50 % der Beratungskosten sind nach ca. der Hälfte des Beratungszeitraums fällig. Den Restbetrag bekommst du mit der Abschlussrechnung in Rechnung gestellt.
INQA arbeitet im Erstattungsprinzip. Das bedeutet, dass du erst einmal in Vorleistung gehen und meine Rechnungen bezahlen musst, bevor du den Antrag auf Kostenerstattung stellen kannst.
Wann bekomme ich den Zuschuss ausgezahlt?
Die Auszahlung des INQA-Zuschusses erfolgt nach fristgerechter Einreichung und erfolgreicher Prüfung deines Antrages auf Kostenerstattung.
Qualifikation und Methodik
Welchen Qualitätsstandards unterliegst du als INQA-Coach?
Als INQA‑Coach musste ich einen zweistufigen Autorisierungsprozess durchlaufen. Zunächst habe ich meine fachliche Eignung und Beratungserfahrung in den relevanten Gestaltungsfeldern nachgewiesen. Anschließend absolvierte ich ein programmspezifisches E-Learning inklusive Methodik, Rollenmodell und Dokumentations-/Abrechnungsstandards.
Die INQA‑Beratungsstellen sichern die Qualität der Coaches laufend über regelmäßig organisierte Termine wie Erfahrungsaustausch, Updates und Dokumentationsreviews. Zusätzlich findet eine wiederkehrende Re‑Autorisierung statt, bei der ich Teilnahme an Fortbildungen, programmkonforme Umsetzung und aktuelle Kenntnisse der Richtlinien nachweisen muss.
So ist gewährleistet, dass Beratung, Methode und Dokumentation jederzeit den INQA‑Standards entsprechen.
Was ist deine fachlichen Kernkompetenz?
Als Generalistin verfüge ich über ein sehr breites Marketing-Wissen und fokussiere mich nicht auf eine spezifische Marketingdisziplin. Dank meiner Tätigkeit sowohl auf Agentur- als auch auf Unternehmensseite, kann ich auf vielseitige Erfahrungen zurückgreifen.
Im Rahmen des INQA-Coachings kann ich dir dabei helfen, den digitalen Bestandteil deines Geschäftsmodells neu oder weiterzuentwickeln. Ich kann dich beim Aufbau digitaler Kommunikations- und Vertriebskanäle begleiten. Und ich unterstütze dabei, digitale Marketingprozesse so zu strukturieren, dass sie effizient laufen.
Falls ich in unserem Kennenlerngespräch den Eindruck habe, dass du fachlich bei einer anderen Person in besseren Händen wärst, lasse ich dich das ganz offen und ehrlich wissen.
Die Europäische Union fördert zusammen mit dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) das Programm INQA-Coaching in Deutschland.
